Hvad er en forudbestilling?
En forudbestilling giver dig mulighed for at købe et produkt, før det er tilgængeligt. Ved at forudbestille et produkt reserverer du et produkt, så du vil være blandt de første til at modtage dette produkt, så snart det er tilgængeligt til levering efter salgsstart. Salgsstartdatoen vises under knappen "Bestil" og repræsenterer den omtrentlige dato, hvor du vil modtage det forudbestilte produkt.
Hvorfor forudbestille et produkt?
Forudbestilling er en stressfri løsning til at reservere et produkt. Dette vil sikre, at du er blandt de første til at modtage et produkt, der er meget efterspurgt. Men det er ikke alt. Forudbestilling betyder også, at du ikke skal stå i kø i den nærmeste butik, når udsalget starter eller endda vente længere, fordi det produkt, du ønsker, ikke længere er på lager. Med en forudbestilling sendes det ønskede produkt bekvemt hjem til dig, så snart det er tilgængeligt, og du er garanteret at modtage det på lanceringsdatoen eller kort tid efter.
Hvornår bliver min ordre leveret?
Normalt vil din ordre blive afsendt kort før start af salg/markedslancering. Det betyder, at du modtager produktet ved den aktuelle salgsstart eller meget kort tid efter.
Kan jeg kombinere en forudbestilling med almindelige ordrer?
Dette er selvfølgelig muligt. Men hvis du ønsker at modtage produkterne fra en almindelig ordre hurtigt, anbefaler vi kraftigt at gennemføre din forudbestilling som en separat proces. Gennemførelse af almindelige ordrer og forudbestillinger i én transaktion kan resultere i en forsinkelse i leveringen af hele ordren.
Er alle produkter tilgængelige for forudbestilling?
Nej, kun udvalgte produkter kan forudbestilles. Et tilsvarende symbol viser på produktsiden, hvilke produkter der kan forudbestilles. Efter lanceringsdatoen for et produkt er udløbet, er det ikke længere muligt at forudbestille det pågældende produkt.
Hvordan kan jeg være sikker på, at du har modtaget min forudbestilling?
Når du har gennemført din ordre, vil du modtage en e-mail bekræftelse på, at den er modtaget. Bekræftelsesmailen vil angive, hvilke produkter du har bestilt, og hvornår de vil blive afsendt. Hvis du har afgivet en ordre, men ikke har modtaget en bekræftelsesmail inden for 24 timer, bedes du kontakte vores kundeservice.